ネットから会社が消えた！？Googleビジネスプロフィールが停止。回復までの流れ

非表示になった原因を考える

さて、無事に復旧した当社のビジネスプロフィールですが、ひとつ疑問が残ります。

うさ

なぜ非表示になったのか？

さきにも書いたように「ビジネスプロフィール」は少なくとも2016年頃に設定して以降、こまかな修正（事業概要など）は行っていたものの、この半年ぐらいは操作した記憶がありませんでした。

また、ビジネスプロフィール機能として利用している「ウェブサイトのアドレス」「電話番号」「所在地（住所）」については回復後も以前と同内容で復旧していることから原因とは考えられず。

また提供サービス、お知らせ、商品、という部分も同様に回復していることから原因ではない様子。

ひとつ考えられるとすれば「ビジネスの名称」

この赤枠の部分。

2023年1月以前は「いいものタウン（株式会社○○ 福崎営業所）」と表示しており、法人化した2023年1月以降はその流れに沿って「いいものタウン（株式会社いいものタウン）」と表示していました。

一般向けにサービス名称である「いいものタウン」でやりとりするケースが多く、企業名は法人向けといった具合。ながらくの慣習でこう表示していましたが、ガイドラインとしては「ビジネス名に不要な情報を含めない」に該当していたものと推察。

今回の回復にあたって大きく変えたのはビジネス名ぐらいで、他には思い当たらず。

ビジネスプロフィールを新規で登録する場合にはそれほどの時間はかかりませんが、回復には書類の用意などちょっと手間がかかります。

ビジネスプロフィールを活用している方は今一度確認してみてもいいでしょう。