「みんなの駅」早期修繕に対応！LINEで駅の損傷を通報できるシステムの実証実験開始

ＪＲ姫新線 姫路駅（新幹線エリア含む）から上月駅のコンコース、ホーム及び駅前広場においてLINEのトーク画面より自動応答メッセージで、駅の設備損傷等を写真や文字情報で通報する「みんなの駅」の実証実験が１月23日（月）から2023年２月28日（火）まで行われます。

拠点駅、通勤通学駅、ローカル駅各々において、駅をご利用いただいている利用客が、コンコースやホーム、駅前広場で見つけた駅設備損傷等を「みんなの駅」を用いて通報することで、情報をタイムリーに共有し修繕につなげるためのサービス実装に向けた有用性の検証と課題の抽出を行います。

※実証期間は状況により変更となる場合あり