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Googleのインデックス登録ができない場合の原因と対応

Googleのインデックス登録ができない場合の原因と対応

WEB担 うさ
WEB担 うさ
8月15日正午過ぎのこと、ふと気が付けば新規公開ページがインデックス登録されていない状況になっていることに気がつきました。

なぜ気が付いたのか、という話になると少し特殊なケースですが、当サイトでは特定条件下の新規公開ページについてはGoogleニュースへ掲載する仕組みにしていますが、新規記事が掲載されていないという状況。

少なくとも最新の数件について掲載になっていない。おかしい

Googleのインデックス登録ができない場合の原因と対応

なにかしらインデックス登録(検索結果リストへの登録)の異常を感じた場合はGoogle Search Console(グーグルサーチコンソール)へアクセスしましょう。

Google Search Console(グーグルサーチコンソール)を管理していない、アクセス権がない、という場合はGoogle Chromeで「site:○○○※ドメイン」を入力し、インデックスの状況を確認することも可能です。

Google Search Console(グーグルサーチコンソール)

サーチコンソール上部にはURLを入力する部分がありますが、こちらに該当URLを入力するとページのインデックス状況を確認することができます。

確認してみると「URLがGoogleに登録されていません」となっています。

登録されていないので、検索にはかからないよーってこと。

Googleのインデックス登録ができない場合の原因と対応

「URLがGoogleに登録されていません」

このメッセージが出る一般的な理由としては

  • 該当ページが読み込めない
  • サイトマップの読み込み不良
  • 該当ページを公開してすぐ
  • 該当ページのインデックスがされないよう拒否をしている

といった状況で「インデックスに登録できない状況」と考えられます。

「該当ページが読み込めない」「サイトマップの読み込み不良」

サイト全体、サーバーのエラーを確認しましょう。サイトマップについては登録しているサイトマップURLにアクセスして表示されるかどうか。

「sitemap.xml」には月毎のサイトマップが含まれるリストの場合は更新が必要な月のみのサイトマップを新たに登録するのもアリ。

「該当ページを公開してすぐ」

待ちましょう。(サイトにもよりますが数分から数日)

インデックスがされないよう拒否

思い当たる節があれば「noindex」の解除が必要ですが、単一ページにnoindexが不可されることはまず無いでしょう。

プラグインの更新やfunction.phpの設定ミスで一定範囲に誤った設定を行った場合にインデックスが拒否になっている場合があります。(逆も有り※noindex→index、またはnoindexが削除)

robots.txt テスターで robots.txt をテストする」該当ページをテスターで確認してみましたがブロックはしていない状況。(そもそも何も変更をしていない)

手動でのインデックス登録

通常は「①公開URLテスト」を行い、問題が無ければ「②インデックス登録をリクエスト」することでインデックス登録を行うことが可能です。

なお、手動での登録は緊急な公開が必要な場合等に限られ、単に早く登録したい、という場合はおすすめできません。(自然な登録を待ちましょう)

Googleのインデックス登録ができない場合の原因と対応

まずは登録可能なURLかどうかをチェック

この結果によってなにかしら理由が分かるものと考えていたのですが、今回のケースではエラーがでて先に進むことが出来ない状況。

なお、登録済みのURLについても公開URLがエラー。

とにかく公開URLがGoogleから読み込めていない状況、というのは判明。

念のため別の管理しているサイト(同サーバー)のサーチコンソールを開いてみたものの状況は変わらず。別サーバーのサイトでも同じ状況。(公開URL)のテストができない。

なぜ?

こうなってくると「サーバー」か「Google」よるものかと思われますが「Google」に問題が発生した場合の影響は計り知れないため、次に考えられるのは「サーバー」。

サーバーを確認してみるとセキュリティ強化のため、DNSが変更になっていることを確認。ただ2週間ほど前の話で実際にDNSが使えなくなるのは2022年の話。

ひとまずDNSの変更をしてみたものの、数時間も待つことができず。

結局リストア

少なくとも15日の7時半までは正常にインデックス登録ができているのを確認したため、15日2時ごろのバックアップから復元したところ、30分も立たずにインデックスされるようになりました。

DNSによるものか、サイトによるものか結局不明。原因が特定できない場合は最終かつ最強の手段、リストアも視野に入れるものありかも。

Googleのインデックス登録ができない場合の原因と対応

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この記事を書いた人
うさ(仮)

いいものタウンの中のWeb担当。兵庫県商工会連合会、登録専門家。おもにIT系ニュースやインターネット、SNS、PCのトラブルの話題を発信しています。

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