【兵庫県】「遠隔手話通訳派遣システム」の運用開始

株式会社プラスヴォイス（本社：宮城県仙台市）は、2020年9月30日より、兵庫県健康福祉部障害福祉局ユニバーサル推進課と公益財団法人兵庫県聴覚障害者協会が運用開始した『遠隔手話サービス等を利用した聴覚障害者の意思疎通支援体制の強化事業』において、遠隔手話通訳派遣システムの提供を開始いたしました。

遠隔手話通訳派遣システム

感染症の流行・災害時等で登録手話通訳者の派遣が困難な場合においても、現行の手話通訳派遣制度のワークフローにそったまま、登録手話通訳者の感染予防・安全を確保した上で、遠隔による手話通訳派遣を実施することが可能に。

システムの特長

• ・現行の意思疎通支援の手話通訳派遣のワークフローにそった運用が可能
• ・WebRTC技術により、ブラウザを利用したセキュアな通信を実現（アプリのダウンロード等不要）
• ・災害に強い可搬式のブラウザベースのシステムにより、場所を選ばず、遠隔手話通訳を行うことができる。
• ・遠隔手話通訳において使用する端末は、施設に設置する端末ではなく、聴覚障害者が保有するスマートフォン等を利用
• ・一般社団法人情報通信技術委員会が制定した「遠隔手話通訳サービス・システム仕様書」に準拠